OB体育据悉,广州将建立“南粤家政”工程标准体系,旨在培养高职业素养家政服务员,以及优化家政行业服务体系,满足精细化、多样化的家政需求。一直以来,58同城到家精选作为优质的家政服务平台,也在助力行业新模式快速建立,同时在服务标准制定、人员优化上贡献了巨大的力量,不断优化家政行业的质量水平。
社会老龄化加快,加上三胎政策放开,让家政服务的需求再度扩增。近日,有媒体报道称,广州将围绕家政企业、家政服务员、家政用户三个群体,建立“南粤家政”工程标准体系。作为城市领跑者,广州还将持续优化服务细则,应对行业日新月异的发展变化。
此次升级,将涵盖家政服务、家政培训、家政管理等多个领域,广州将通过模式化的管理,为家政业的发展制定考量标准,并创造性提出了“南粤家政”工程用户管理与“南粤家政”工程智能化标准子体系。目前,三方对家政服务标准化均持看好态度,对于企业和家政服务员来说,这是一次不可多得的提升机会OB体育,立足未来来看,升级刻不容缓。对于家政用户而言,这意味着享受到的服务即将升级,让他们更加心甘愿意买单。
据悉,为满足日渐升级的服务需求,在未来5年,广州还将重点制定居家、母婴、养老、医疗护理等方面的地方标准和团体标准57项,充分考虑各地方的特色需求,有目的性地进行制定和调整。随着家政服务逐渐成为刚需,58同城到家精选也付出良多,通过服务人员源头认证、提供培训、建立平台标准、提供保障等,共同促进行业的平稳发展。
维护生态良好的家政圈,需要充分协调好企业、家政服务员和家政用户三方。针对服务人员,58同城到家精选提供多元化技能培训、实名认证等要求,从源头把控服务人员准入门槛,确保培训质量和效果。入驻企业同时也要通过平台认证,并对接58智慧家政系统,自动根据距离、需求智能化派单,提升服务人员的接单率,降低企业运营成本。
同时,平台严控服务质量,让所有服务项目都有标准可依,避免了双方产生冲突。选择到家精选服务的用户,还将享受到财产、价格、售后等多重保障。例如针对商家未按照约定价格提供服务,用户可以通过平台的售后服务体系申请理赔。平台充分维护用户的合法权益,竭诚为用户提供品质服务。
数字化转型的特殊时期,传统家政行业也面临升级难题。58同城到家精选充分发挥大平台的优势,为企业升级和行业重塑标准提供借鉴意义。未来,平台也将继续发挥技术和资源上的优势,加强家政服务标准化建设和推广,为更多家庭送去满意的服务,也加快推动家政行业转型升级,大力弥补从业人员缺口,共同构建健康有序的社会。