OB体育“租房还能享受优惠?”2022年,贝壳租房南京站推出“新青年计划”,南京师范大学的应届毕业生朱玲(化名)和其父母都心有疑虑,担心是租房骗局。随着管家耐心带看、帮忙领取优惠券、协助搬家等真诚服务,朱玲和其父母因此对租房市场有了更多的信心。
近日,中国消费者协会正式确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,意在推动消费者权益保护协同共治、打造更加安全放心的消费环境,并聚焦消费者的“急难愁盼”,推动消费供给提质升级,从而让更多人能消费、敢消费、愿消费。
在租房领域,营造优良的消费环境,维护好租客和业主的双方权益,更是提振消费信心的关键所在。然而,租赁市场仍然存在诸多消费痛点,为此,贝壳租房在分散式社区房源、集中式公寓两大领域集中发力,助力南京新市民、青年人为代表的广大租房群体租得到、租得好、租得稳,促进南京消费活力的释放。
随着城市化进程持续深化,租房逐渐成为了更多人的居住选择。依据全国第七次人口普查数据,全国流动人口达到3.76亿人,租赁人口2.1亿人,租赁家庭占比超过20%。然而,人们的租房体验并不好,找房难、住得不省心(距离、安全、隐私、生活服务、权益保障)、换租风险大、不敢投入改善生活品质等问题依然存在。
为了助力改善租赁市场消费环境,2021年底,贝壳推出全新的品质租住服务平台——贝壳租房。2022年,贝壳租房组建专业资管与租务团队,推出分散式房源托管服务,即贝壳省心租。截至2022年底,省心租在南京、北京、上海等13个城市服务和连接房源超70000套,广受业主和用户关注与好评。
今年2月,贝壳租房南京站管理的一套省心租房源出现漏水,渗漏至楼下一家酒店OB体育。酒店将漏水情况告知了贝壳租房南京站管家朱宇航。因为业主不在南京,朱宇航便先行垫付了维修费,第一时间解决了漏水问题,才电话告知租客和业主。“合同的签署只是服务的开始,管家服务也不是一纸空谈。”朱宇航说,这样的处理方式,业主和租客都很满意。
2022年11月,贝壳租房南京站管家刘鹏宁接到业主高先生的房屋托管委托,业主长期不在南京,房屋空置许久。完成托管后,高先生联系刘鹏宁处理屋内物品,刘鹏宁第一时间打包整理,邮寄到业主提供的地址。业主很满意,将另一套房屋也托管给省心租。
租客许女士也表示,“以前租房子出了问题,跟房东沟通会特别麻烦,但是现在我跟省心租管家一反映,他们都会迅速处理。”
2022年,毕业生人数创历史新高,带来了庞大的租房需求,而“押一付三”的主流租赁模式成为了“落户”大城市的第一道门槛。贝壳租房通过“新青年计划”优化消费环境,让利以应届毕业生为代表的租赁群体,有效化解供需匹配堵点,助力人才安居。
2022年6月,贝壳租房联合多家房产经纪公司、集中式公寓品牌等共同推出“新青年计划”,以真房源、房租优惠、租金月付、押金佣金减免多项针对性的优惠措施,为新市民和青年人安居保驾护航。贝壳租房南京站也联合链家、德佑、住商不动产、中环地产、21世纪不动产、俊家等多家经纪品牌合作,为在南京租房的高校应届毕业生提供“佣金减半”专属活动。南京“新青年计划”上线名应届生“乐居南京”。
破解租住困境,既关乎毕业生切身利益,也关乎城市发展动力。“新青年计划”做到了“真让利”“易获取”和“敢保障”:不仅有租赁房屋“佣金五折或首月租金减半”的专项优惠,此外还享有真房源保障、校园内直接线上VR选房等权益,降低了毕业生首次租房的门槛,精准解决租房痛点;平台的主动让利,也能让业主在不影响收益的前提下,更快达成交易OB体育,从而实现供需高效匹配OB体育,有效促进租赁消费需求的释放。
近日,中消协联合地方消协组织共同开展了“优化消费体验共促消费公平”大型公益活动。3月1日,中消协公布第二批30家响应活动的企业,将贝壳租房实施“新青年计划”,对毕业生给予“佣金五折”“首月租金减半”的优惠举措列入其中。
今年,贝壳租房还将继续迭代产品和服务,多方位保障租赁消费者权益,助力打造更加放心、有活力的租赁消费市场环境。