OB体育后来居上从2014年年初至今,深耕民宿行业,从最初的房屋租赁、房屋装修、到民宿托管、民宿运营、软装设计一路走来有过辛酸、泪水、不解,有过喜悦、兴奋、荣耀。
每个阶段都有收获与积累,到现在也算民宿行业中的老生。随着民宿行业的越来越火热,越来越多的酒店行业和非相关人士进入,很多人缺乏对民宿的认知,并不了解这个行业,也不懂民宿的运营,管理以及前期的准备。甚至基础的民宿平台也略知一二。
基于此OB体育,今天专门来讲解一下主流的几家民宿平台,希望能给民宿新人带来一些新的认知。
Airbnb:中文名爱彼迎,目前是全球第一大民宿预订平台,拥有很好的国外用户基础,目前在大陆发展迅猛,吸引了大量的忠实用户。18年在大陆会有更多的市场动作,目前已开始组织各地的线下房东交流会。
途家:国内的老牌短租预订平台,收购了携程公寓渠道、去哪儿公寓渠道、蚂蚁短租、大鱼,分销能力强大,耕耘城市多年,知名度较高。在公寓方面有很强的渠道优势及用户基础。
小猪短租:12年正式上线的短租预订平台,模式与airbnb类似OB体育,因前期广告打的较多,拥有较多的国内用户。在17年年底获得了新一批融资,目前有在一些民宿类综艺节目投放电视广告(比如《三个院子》),18年应该会有更多的市场动作。
榛果民宿:17年开始投放市场的美团旗下短租预订平台,除自身app外,拥有美团开放的多个流量入口。目前在快速扩张中,app及后台功能都在不断完善优化,在背靠美团的情况下,18年会有很多的动作和变化。
airbnb:为底价模式(指后台录入价格),清洁费单独列示,佣金为总费用(底价+清洁费)的3%,10月16日开始,调整为卖价模式,佣金为10%。
途家:为卖价模式,清洁费不单独列示,佣金在10~15%之间(根据自身民宿情况情况可商谈)
榛果民宿:为卖价模式,清洁费不单独列示,之前是双向收费(同时向客人和房东收取5%服务费),目前已调整为单向收费,向房东端收取10%的佣金
airbnb:根据用户浏览数据、用户习惯做的推荐,无固定排名,对新房源能保证较好的前期推荐。从操作上来说,更倾向于房东自己在后台研究数据和优化,对于符合要求的超赞房东会有特别的排名加成。目前在上海更是推出了多套PLUS房源,算是一个新尝试,对于这些高质量房源会有特殊的专题展位做推荐。
途家:参加途家促销、达到优选房源要求的会优先,使用途家门锁、保洁服务有排名加成,其次是订单量、咨询回复率、接单率等。途家会比较关注收益这块,在获取流量的同时获得更多的订单转化率平台会给予更多的官方支持。对于日常运营指标,途家也是考核的比较严的一个平台,及时确认率、电话接通率、拒单率这块都会影响平台的推荐。
小猪短租:有相应认证标志的优先推荐,优选、商旅认证效果较大,其次是速订、免押金、门锁、验真、实拍等。相应的排名也与订单量、咨询回复率、接单率等相关,优选的评定与订单量挂钩。途家最新推出了类似信用住的先入住后付模式,可相应关注一下。
榛果民宿:拥有较多的美团基因,一方面是平台认证和收益线,满足这块的会有较好的推荐,另一方面平台做了很多的专题板块,美宿、榜单、精选等各类,属于特别的流量推荐。
airbnb:预订整栋客人多,客人消费能力较高,浏览量数据高,新房源推荐机制较好,后台数据完整。
途家:拥有携程、去哪儿民宿渠道,分销能力强大,耕耘城市多年,知名度高,后台数据完整,订单转化率较高,最近新增了改价后接单的功能。
小猪短租:知名度较广的短租预订平台,模式参考airbnb,后台使用方便,咨询客人较多,后台支持改价后接单
榛果民宿:美团旗下,拥有大量美团流量入口,对客人补贴较多,发展势头迅猛。保洁服务是一大亮点,同时做了一些类似榛果小管家的新尝试,创新方面做的较高。
榛果民宿:不支持多点登陆,交互性较差,只有整体浏览数据,没有单房源数据,数据严重缺乏。
airbnb:可多增加airbnb帐号,增加展示位OB体育,更多的完善基本信息,方便客人标签搜索时可以有更多的展示机会,同时有更完整的信息呈现。房东介绍、房源特色、图片呈现、点评回复这些影响转化的因素都需要做好优化。
途家:更多的参加途家的活动,同时途家的相应服务可有选择性的使用。会对排名有所加成。
小猪短租:首先完成验真、实拍(首套房源免费),开启速订,做好每个客人点评,更及时的做好客人咨询回复。
榛果民宿:同步airbnb的日历,可呈现点评数,榛果的设施标签和评论标签都尽可能的拿到,会相应有更多的流量进来。同时榛果有很多的活动可尝试参加。
后来居上提供一站式民宿代运营,我们为客户提供从选址、装修、设计、改造到运营的一站式托管服务,拥有专业完善的线上、线下服务体系。目前业务范围覆盖上海、苏州...