OB体育我很高兴自己很年轻! 从七月开始面试工作,四个月的求职OB体育,让自己明白了工作应该应该持之以恒,特别是销 售,从发展客户到出单都是一个累积的工程,中途的放弃是没有任何意义的。到目前,进入 北科软件已经 1 个月了,说长不长说短不短的一个月,就在每周每天每小时中过去了,在此 期间经历了品茗到算王的过渡与学习。
第一周,打品茗逗逗网上的电话,效果差强人意。统计他们对品茗的认知度,以及是否 需要这款软件;对老客户软件进行升级,最后对相关客户情况进行处理。发展了一些趋向性 的客户,并保持联系。
第二周,公司开展塔吊安全相关培训会。发送公司相关资料,增强大家都品茗的了解。
在这四周里,经历了打电话、扫街、扫楼、上面拜访等一系列工作,遇到了很多问题也 学到了很多。学会了打电话的技巧,怎样把最有效的信息传达出去,不要让客户厌烦;扫街 很失败,一直没勇气踏出去,希望自己能把面子这些东西放下些,来做销售就是想锻炼这些 的; 扫楼很有成就感, 去了三鑫建工, 发现那些总工之类都很好相处, 只是自己还没学习好, 有些工作没做到位;上面拜访,没达到预期的效果,软件需要更加熟悉,提高自身能力。
12 月,出去跑客户,继续联系前面去的几家单位,寻求新的客户!希望在这个月里能 让自己更加专业,内心更加强大。
在这个月里,敖经理、贾哥、章哥教了我们很多东西,在专业知识、公司软件、处理问 题、 拜访客户等整个销售流程这块都很感谢他们的教导!向他们看齐, 以后会更努力的学习, 期待挑战! 总结人:郭秀莉 日 期:2012 年 11 月 30 日 算王问题, 上层和下层配电箱之间的联线咋算? 消防有标识和没得标识混合了,自定义了管道。咋样识别?? 识别数量的时候是按图形还是标志,还是可以一起?
2006 年 11 月办公室工作总结办公室 11 月份共有 19 项工作,其中重点工作 5 项,日常工作 9 项,临时 工作 5 项,分别汇报如下
一、重点工作 1、按集团批复为员工办理医疗保险 、 按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复,办公室及时准备了申报医疗 保险的各类资料,并于 11 月 8 日向未央区医疗保险经办中心进行了 76 人的保 险申报以及收集照片工作,同时为了保证每一位员工的身份证号码的正确,以 便办理医疗保险 IC 卡,办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐一确认。由 于公司期间出现人事变动,经过与医保沟通,又以报告的形式将申报人员更改 为 73 人。因为“医保”需先交费才可以使用,所以在 12 月初公司交纳费用后,员 工的“医保本”盖过钢印即可使用,IC 卡于缴费后 10 个工作日发放。
2、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛 、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛 根据集团办字〔2006〕04 号文件关于开展学习《细节决定成败》一书要求, 办公室起草印发了现代办字(2006 位 43 号“关于开展学习《细节决定成败》一书 活动的通知”,将本次学习共分为四个阶段开展,11 月份进行了优秀作品评选和 演讲比赛。
(1)优秀作品评选:本次共收到班组长以上人员心得体会文章 36 篇。除 各部门中层心得文章外,共有 30 篇参加公司评选活动, 初评是由郑斌、赵定军、 任恋进行,共选出 10 篇进入复评,复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助 理进行的,最后评选出了一等奖 1 名、二等奖 2 名,三等奖 3 名,优秀奖 4 名。
(2)演讲比赛:为将学习《细节决定成败》一书的活动做得更加深入,公 司在 11 月 28 日晚举办了以《细节决定成败》为主题的第四届演讲比赛,本次 演讲比赛在优秀作品评选的基础上,要求各部门以获奖作品为主要内容,各选1 派一名共 6 名选手进行演讲,为保证本次演讲比赛的顺利进行,11 月 27 日下午 办公室组织全体选手及主持人进行了彩排,当晚在各部门的支持和配合下演讲 比赛顺利进行。同时通过此次演讲比赛,作为组织者我们还应该认识到以下不 足:首先没有督促参赛人员认真准备稿件,要求脱稿的但大部分人员都没有做 到;其次是在议程和串词上面,没有反复与主持人进行彩排,对于选用新人我 们应该承担的辅导责任没有做到位,对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评 分时间短,没有将计算器准备到位。
3、按集团年终工作安排,分步落实我公司的各项工作 、按集团年终工作安排, 终工作安排 按集团办字(2006)08 号《关于 2006 年年终工作总体安排的通知》精神, 办公室起草了印发了我公司 2006 年年终考核的工作安排,具体考核项目,落实 考核责任人及时间要求,截至目前为止,除对各部门基础管理指标未进行考核 外,其他指标的考核均已完成。
4、组织落实员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作 、组织落实员工、导购员、 为了活跃员工文化生活,增强部门之间员工的沟通与交流,按照文体活动 的总体安排,在 10 月充分准备的基础上,在商管部和保卫部的组织下,11 月 13 日—29 日进行了公司员工及导购员的乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有 70 人参赛,其中公司员工 36 人OB体育、导购员 34 人,经过 17 天的激烈比赛所有奖项均 已评出。
5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作 、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作 (1)前期准备工作
完成了抽奖活动相关表格的编制;恭贺花篮的订购及摆放到位;起草了开 业仪式上姜总的讲话稿及开业仪式的议程及主持词 (2)做好油漆板材区开业抽奖活动
在各部门的密切配合和大力支持下,所有参与抽奖活动的人员都能克服天 气寒冷和雨雪等不利的自然因素,始终坚持在抽奖现场,认线 交接工作,做到了帐帐相符、帐实相符,顺利完成了抽奖工作。
共抽出一等奖(小天鹅全自动洗衣机)1 个、二等奖(蚕丝被)1 个、三等 奖(精品蚕丝套件)2 个、四等奖(电子秤)7 个、五等奖(热水瓶)35 个、纪 念奖(纸杯)224 个。
从抽奖结果来看,销售情况比前期预计的差距较大(13.78 元/93 万元) 。但 抽奖促销活动为开业期间提升人气起到了较大的作用,受到了商户和顾客的认 可,基本达到预期的目的。
开业期间, 除“台湾德一”店面外其他各店面均已开张, 其中“都芳”、 “来威”、 “漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售情况相对较好。
二、日常工作 1、汇总 10 月份考勤、加班并发放工资 ①10 月份发放工资合计 318447.2 元,加班工资 53713.74 元。
②10 月份为 76 名员工缴纳养老保险、 失业保险和工伤保险共计 17646.4 元。
2、将制度进行汇总并补充修订完善 从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善,本月主要对 各体系的制度,并按统一标准做了详细、规范的整理并定稿,待装订成册后报 领导审核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好协调及车辆安排等工作 为保证商管部集中收款做好后勤服务工作:①安排办公室前台接待引导商 户进行缴款;②收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;③确保资金安 全及时出车将款项送抵银行,共出车 30 余次。
4、开始进行年终文艺节目的组织3 根据集团文件要求,集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一,各 公司必须高度重视,提早安排、保证节目质量。办公室接到文件后便开始策划 本次文艺节目,在思路较为成熟后,召集公司文艺骨干进行讨论,并将所定节 目和参与人员以通知形式印发至各部门,征询各部门意见。现已按集团要求将 5 个节目全部落实到位,节目排练正常开展。
5、组织办公室人员进行业务知识培训 为提高办公室人员的管理水平和个人素养,开拓员工思路,11 月 2 日—11 月 23 日组织办公室全体人员利用中午和晚上时间进行内部培训,学习了余世维 《赢在执行》的全部课程,本次培训共进行 6 课时,到目前为止办公室按公司 要求已完成了全年培训课时。
(1)实施各部门主管以上人员参与的对出勤、工作纪律及着装规范的检查 为了提高员工的工作执行力,全面推进各项规章制度的贯彻和落实,达到 管理工作的制度化、规范化、科学化,根据公司具体工作实际及要求,办公室 起草了《行政综合检查制度》 (试行稿) ,按照制度要求,11 月 22 日—24 日组 织公司主管人员对各部门进行检查,对发现的问题以通报形式印发各部门,并 按处罚标准对出现的问题对部门进行了处罚。
(2)对各部门值班情况进行检查 按照《值班工作制度》要求,办公室分别对午间值班检查 2 次、夜间值班 检查 3 次,通过检查认为各部门都能较好遵守值班纪律,履行值班工作职责, 但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。
(3)11 月 16 日和 28 日对各部门月度工作进行督办,整体情况良好。
7、整理、建立 2003 年至 2006 年保险缴纳情况的个人台账以及汇总台账 因我公司个人社保缴费情况复杂,导致个人缴费在管理上出现漏洞,10 月 份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理 11 月办公室就原4 保险台账中存在的不合理的地方进行了完善,经过近 5 天的努力,目前的社保 缴纳个人台账已能全面客观地反映员工缴费情况以及欠费情况。
8、进行员工社保缴纳情况的调查,规范我公司保险管理体系 为了规范员工社保关系的管理,办公室于 11 月初共发《参保情况调查单》 76 份,共收回 76 份。调查情况具体统计情况如下
(1)在前单位已参保,并已办理转移手续的共计 8 人; (2)在前单位已参保,暂未办理转移手续的共计 8 人,其中需要转移的 7 人; (3)前单位与我公司同时缴纳保险的员工 1 人,已告知其将原单位缴纳证 明交至办公室办理停缴退费手续,公司将于 12 月起停止交纳公司参保险种; (4)1 人要求转移至东区缴纳保险,公司将于 12 月起停止交纳; (5)58 人直接在我单位参保。
截至目前,需转移的 7 人中已有 6 人领取办公室下发的《社保转移介绍信》 办理转移手续。另外一人要求在 2008 年再办理转移。缴纳重复人员已将原单位 缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室,办公室将在办理 12 月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。
9、积极做好通讯稿件的收集上报工作,本月共在《大明宫报》投稿 11 篇, 发表 5 篇;另外,对 1~11 月份在《大明宫报》发表的稿件进行了统计,共刊 登稿件 43 篇。
三、临时工作 1、组织公司员工进行体检; 根据集团办字[2006]06 号文件 《关于组织员工检查身体的通知》 的文件精神 和要求,办公室于 11 月 14 日~16 日分三批组织公司 179 名员工进行了体检, 为保证本次体检的顺利进行,办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人 员召开会议,明确要求、明确纪律,在各部门的支持和员工的配合下,本次体5 检顺利完成,体检结果于 12 月 6 日前全部到位。
3、顺利完成了“工会经费”交纳代码的申请、审批工作,保证了地税的按时 申报。
4、申报“陕西省绿色建材大卖场”; 根据集团领导批示,于 11 月 5 日和“陕西省消费者协会”联系填写了相关申 报表格,现已办理完毕并将奖牌领回,其余相关杂志于 12 月初拿回来。