OB体育一般而言,第一个接听电话的是总机,电话营销人员要有礼貌的用坚定的预期说出要找的潜在客户的名称,接下来接听电话的是秘书,电话营销人员必须简短的介绍自己,要让秘书感觉你要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。另一个必会的方法是切勿在半小时之内,连续找同一个公司的职员。碰到同一公司的职员,最好分开时间去联络,相隔一两天再分别致电OB体育,要比连续不断拨电线.引起兴趣的技巧
例:“张先生,您好!我是xx的小王,不好意思打扰您,昨天您打电话说今天下午您到这里看房,为例更好地为您介绍,能否考虑在四点至五点来呢,因为下午一点至三点有市政府领导来参观,可能那是我们会很忙,怕您;怕佻来我接待不周,不过若是您吃过晚饭后和家人一直来也很不错,我可以等您,不过今天天气听说不好,您记得带把雨伞。”
以上这种情况是客户表示又可能来现场的情况,这样一同电话充分体现电话营销人员的服务周到,关心客户细致入微,又被暗示本楼盘知名度和美誉度较高,所以吸引领导来参观,这么以来在未见面之前已经给对方留下很好的印象。
如果客户表示可能不来了,试着这样说:例:“哦,今天比较我忙是吧?没关系,看房子不急的,早两天晚两天问题不大,不过,今天我打电话来是想告诉张先生您想买的房子位置很好的,价格在八十万左右,最近买这附近的人蛮多的,我觉得应该带您来看下,您不妨早点来。不好意思打扰您了,希望早些与您见面,再见!”
② 制造王种巧合让对方产生看房的冲动。例:“现在是正式开盘的前期也就是试开盘期,付款方式和价格都很优惠,同样的房子在不同时期,由于价格的控制再加上旺销对购买者来说是完全不同的。”