OB体育二十年间中国房地产行业风云变化，从增量市场到存量市场并存，从消费互联网到产业互联网蓬勃，作为房地产经纪行业龙头企业,我爱我家始终处于行业发展前沿，在企业发展创新的同时也始终看重经营的稳定性。至今我爱我家门店总数已达3600余家，业务覆盖全国22座城市，拥有员工近5万人。

　　我爱我家董事长、总裁谢勇在年初的业绩会上宣布开启平台化战略 —— 打造成为“入口级多元一体化居住平台运营商”。这意味着,未来我爱我家转向平台模式发展,利用平台推动经纪人职业化进程,从技能到工具全方位赋能经纪人,从而提升行业效率和客户体验满意度。我爱我家走平台化发展之路，于自己本身，可进一步做大体量，提升资产品质；于行业，可消灭信息孤岛，减少零和博弈，降低合作成本，成就多边共赢。

　　对于“平台”，每个人的认识理解都不同，从广义的定义上看，平台就是商品、信息、数据、资金等各种要素的集散地，通过平台，买卖变得更容易，也更有效率。然而对于交易相对低频的房产经纪业务来说，仅仅是把一二手房交易从线下搬到线上是不够的，存量房时代下的“平台化”不只是做公司管理，而是去赋能经纪人与用户，一是通过数字化、数据化分析买卖双方行为，二是提供更高效的工具。一方面，它可以满足客户对多样化，个性化，高质量，便捷的住宅服务的需求；另一方面，它使用该平台来促进经纪人的专业化，使经纪人从技能到工具都具有能力，并提高行业效率和客户体验满意度。“希望所有跟居住相关的服务都将在这里完成。”这是我爱我家总裁谢勇对未来集团平台化发展的愿景。

　　在开启平台化战略之前OB体育，我爱我家经历了三年的休眠和沉淀。我爱我家看出平台化生态建设的根基，就是必须使用互联网和系统来武装企业运营，提出“数字爱家”的集团战略，在房产交易核心业务系统迭代、数字技术产品开发、团队夯实与组织机制建设等方面均取得良好收效，完成了平台化基础建设工作。数据显示,2020年上半年,我爱我家网总UV到有效商机的转化率提升至2.28%,官网佣金贡献率自2019年9月首次超过外网后,保持稳步提升,贡献率持续2个季度超过外网,2020年上半年贡献率达到19%;官网及APP持续优化、升级,先后上线了租赁、买卖线上签约功能,客户不用到店即可完成线上签约;平台化产品“i+系统”已覆盖4座加盟城市，同时试点对外开放，支持外部经纪人用户超过3万人，为后续开展多元环境业务打下“地基”。

　　全流程数字化线上化的业务能力和品牌技术支撑下，平台化将是我爱我家未来发展的一个主轴线，我爱我家或带领整个行业完成数字化和智能化转型，并实现爱家商业生态的全渠道整合、全过程闭环、全板块打通、营造完整住宅服务生态系统。